ペットホテル - ハートワン動物病院総合医療ケアセンター

安心の院内ホテル

当院のペットホテルは、動物病院内にあり常に病院スタッフが交代で動物たちに目を配っておりますので、ご安心してお預けください。

院内ホテルの特徴

ホテル滞在中は獣医師と動物看護師が健康チェックを行います。
投薬や点眼などが必要な場合は、動物看護師が責任持って承ります。
万一体調を崩した場合は、必要な診察や処置を行い、獣医師よりしっかりとお話をさせていただきます。

可能な限り、お家にいる時と近い環境で安心して過ごせるよう、快適な環境づくりを心がけております。
また、犬と猫のお部屋が分かれていますので、ワンちゃんが苦手なネコちゃんにも安心して滞在いただけます。詳しくは、キャットフレンドリーをご参照ください。

ご家族様と離れてのお泊まりが初めての子でも大丈夫です！
甘えん坊でお留守番が苦手な子でも大丈夫です！
シニアや持病のある子でも大丈夫です！
数時間や半日の滞在でも大丈夫です！
急なご依頼でも大丈夫です！

まずは、お気軽にご相談ください。

ホテル滞在中に、爪切り、お耳掃除、シャンプーやトリミングも承っております。
また、日程が合いましたら、ドッグトレーニングや歯磨きケアを受講いただくことも可能です。

※ お預かりが当日のお迎えの場合は半日料金となります。
※ お預けの時間に関わらず、お迎えが午後(４時以降)になる場合は追加で半日料金を頂いております。

詳細はスタッフにお問い合わせください。

ホテルのお預かり・お迎え時間は、午前09:30-12:30・午後4:00-6:45とさせて頂きます。

繁忙期（ゴールデンウィーク/お盆休み/年末年始）にご予約をキャンセルされた場合、下記のキャンセル料金がかかります。

キャンセル日	キャンセル料金
7日前～前日	50%
当日	100%

下記の物品は無料でお預かりさせていただきます。

上記以外のお荷物は、紛失防止のためお預かり致しかねますのでご了承ください。

ホテルは当院の患者様に限らせていただきます。　当院にかかられたことがない方は、事前に一度ご来院お願いします。（ワクチン＆ノミ＆マダニ予防されていない方は事前に予防をお願いします。）
初めて当院をご利用になる場合、ホテルお預かりの前日までに、獣医師による診察を受けて頂く必要がございます。（別途、診察料金がかかります）※既存の患者様は、ホテル前の診察は必要ございません。
チェックイン時にはお預かり同意書をご記入を頂き、当日の動物の状態、滞在中のご希望などをお伺いします。お時間には余裕をもってご来院ください。
初めてご来院の方・転居された方は、身分証明書（免許証・保険証・住基カード・公共料金領収書など）をお持ちください。
当院ホテルでは、食べ慣れている食事をお持ち頂くおすすめしております。動物たちが体調を崩しにくいためです。特に、お気に入りのお食事がある場合やデリケートでお腹の弱い動物の場合は、普段ご自宅で食べているお食事をご持参ください。
ホテル滞在中に体調を崩してしまった場合は、状態により治療をさせて頂く場合がございます。

テレワークで働く飼主様を応援します。

など
テレワーク中の動物とのお悩みをサポートします。
午前中にお預かりして、夕方にお返しするプランです。
詳しくはスタッフにお声がけください。

※初めての方は、事前に健診を受けていただく必要があります。

通常診療
午前	9:30～12:30
午後	16:00～19:00 最終受付18:45